Пользовательское соглашение
Дата публикации: 12 апреля 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между администрацией информационного портала incidentia.ru (далее — «Портал», «Администрация», «мы») и любым лицом, получающим доступ к материалам Портала посредством сети Интернет (далее — «Пользователь», «вы»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения до начала использования Портала. Факт доступа к любой странице Портала означает безоговорочное принятие вами всех условий данного документа.
1. Общие положения
1.1. Информационный портал incidentia.ru представляет собой средство массовой коммуникации, специализирующееся на освещении происшествий, чрезвычайных ситуаций, аварий, катастроф, экстренных и оперативных новостей на территории Российской Федерации и за её пределами. Тематическая направленность Портала предполагает публикацию материалов, связанных с событиями, которые могут содержать описания травм, разрушений, стихийных бедствий, техногенных аварий и иных ситуаций, сопряжённых с угрозой жизни и здоровью людей.
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Продолжая использование Портала после ознакомления с текстом Соглашения, Пользователь выражает своё полное и безусловное согласие со всеми его положениями (акцепт оферты).
1.3. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная редакция Соглашения размещена по адресу: incidentia.ru/terms. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Портала после внесения изменений считается согласием с новой редакцией Соглашения.
1.4. Политика обработки и защиты персональных данных Пользователей изложена в отдельном документе — Политике конфиденциальности, доступной по адресу: incidentia.ru/privacy. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
1.5. В случае несогласия с каким-либо из условий настоящего Соглашения Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Портала и покинуть его страницы.
2. Предмет соглашения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к информационным материалам Портала, включая, но не ограничиваясь: новостные публикации, аналитические обзоры, репортажи, фотоматериалы, видеозаписи, инфографику, статистические данные, комментарии экспертов и иной контент, посвящённый тематике происшествий, чрезвычайных ситуаций, аварий и катастроф.
2.2. Контент Портала создаётся штатными авторами, журналистами, корреспондентами и привлечёнными экспертами портала incidentia.ru. Авторские коллективы осуществляют сбор, проверку, обработку и публикацию информации в соответствии с редакционными стандартами Портала. При подготовке материалов авторы и эксперты Портала стремятся к объективности, достоверности и оперативности подачи информации.
2.3. Администрация предоставляет Пользователю неисключительное, непередаваемое, отзывное право на доступ к материалам Портала исключительно в личных некоммерческих целях на условиях настоящего Соглашения.
2.4. Все функциональные возможности Портала, доступные на момент обращения Пользователя, предоставляются «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что функциональность Портала будет соответствовать ожиданиям Пользователя, будет предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок.
2.5. Учитывая специфику тематики Портала, Пользователь осознаёт и принимает, что публикуемые материалы могут содержать описания и изображения чрезвычайных ситуаций, последствий аварий, стихийных бедствий, криминальных инцидентов и иных событий, восприятие которых может вызвать эмоциональный дискомфорт. Пользователь самостоятельно принимает решение об ознакомлении с подобными материалами и несёт полную ответственность за последствия такого ознакомления.
3. Права и обязанности Пользователя
3.1. Пользователь имеет право:
- Свободно и безвозмездно получать доступ к опубликованным на Портале информационным материалам в объёме, определяемом Администрацией.
- Использовать материалы Портала в личных, образовательных и исследовательских целях с обязательным указанием источника — портала incidentia.ru — и размещением активной гиперссылки на оригинальную публикацию.
- Оставлять комментарии к публикациям, если данная функциональность доступна, при условии соблюдения правил, установленных настоящим Соглашением.
- Обращаться к Администрации с предложениями, замечаниями и запросами через форму обратной связи по адресу: incidentia.ru/feedback.
- Сообщать Администрации о замеченных неточностях, ошибках или недостоверных сведениях в опубликованных материалах.
- Требовать удаления своих персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности (incidentia.ru/privacy).
3.2. Пользователь обязуется:
- Соблюдать положения настоящего Соглашения, а также действующее законодательство Российской Федерации.
- Не использовать материалы Портала в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Администрации.
- Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Портала, включая попытки несанкционированного доступа к серверному оборудованию, базам данных, программному обеспечению и иным техническим ресурсам Портала.
- Не осуществлять автоматизированный сбор (парсинг, скрейпинг) информации с Портала без письменного разрешения Администрации.
- Не размещать в комментариях и иных доступных для пользовательского ввода формах: заведомо ложную информацию о чрезвычайных ситуациях и происшествиях; материалы, разжигающие ненависть, содержащие угрозы или призывы к насилию; рекламные и спам-сообщения; персональные данные третьих лиц без их согласия; материалы, нарушающие права интеллектуальной собственности третьих лиц.
- Не распространять информацию, полученную с Портала, с искажением её смысла, контекста или авторства.
- Не создавать ложное впечатление о своей принадлежности к Администрации или редакции Портала.
- При обнаружении уязвимостей безопасности Портала незамедлительно уведомить Администрацию через форму обратной связи (incidentia.ru/feedback) и не использовать обнаруженные уязвимости в ущерб Порталу или третьим лицам.
4. Права и обязанности Администрации
4.1. Администрация имеет право:
- Самостоятельно определять содержание, формат, периодичность и порядок публикации информационных материалов на Портале.
- В любое время изменять дизайн, структуру, функциональность и содержание Портала без предварительного уведомления Пользователей.
- Модерировать, редактировать и удалять любой пользовательский контент (комментарии, сообщения, отзывы) без объяснения причин, если такой контент нарушает настоящее Соглашение, законодательство Российской Федерации или редакционную политику Портала.
- Ограничивать доступ Пользователя к Порталу или его отдельным разделам в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
- Приостанавливать работу Портала для проведения технических работ, обновлений, устранения неисправностей и в иных случаях, требующих временного ограничения доступа.
- Привлекать к подготовке материалов внешних авторов, экспертов, аналитиков и консультантов, обладающих специализированными знаниями в области чрезвычайных ситуаций, криминалистики, техносферной безопасности, метеорологии и иных релевантных дисциплин.
- Использовать средства аналитики для изучения поведения Пользователей на Портале в целях улучшения качества предоставляемых услуг, в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
- Размещать на страницах Портала рекламные материалы, информационные баннеры и партнёрские ссылки.
4.2. Администрация обязуется:
- Обеспечивать работоспособность Портала в штатном режиме, за исключением периодов проведения профилактических и технических работ, а также случаев форс-мажорных обстоятельств.
- Прилагать разумные усилия для обеспечения достоверности и актуальности публикуемой информации. При освещении происшествий и чрезвычайных ситуаций — по возможности ссылаться на официальные источники, экстренные службы, правоохранительные органы и органы государственной власти.
- Обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Портала.
- Рассматривать обращения Пользователей, поступающие через форму обратной связи (incidentia.ru/feedback), в разумные сроки.
- Принимать меры по оперативному исправлению выявленных фактических неточностей в опубликованных материалах при получении обоснованных обращений.
- Уведомлять Пользователей о существенных изменениях в настоящем Соглашении путём размещения обновлённой редакции по адресу: incidentia.ru/terms.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы, размещённые на Портале, включая, но не ограничиваясь: тексты статей, заголовки, фотографии, иллюстрации, видеозаписи, аудиоматериалы, инфографику, дизайн-макеты, элементы оформления, программный код, логотип и товарный знак incidentia.ru, — являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или используются на основании лицензионных соглашений с правообладателями и охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности, включая, но не ограничиваясь, часть четвёртую Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.2. Авторские материалы, подготовленные штатными авторами, журналистами и экспертами Портала по тематике происшествий, чрезвычайных ситуаций, аварий и катастроф, являются результатом их профессиональной деятельности. Исключительные права на такие материалы принадлежат Администрации на основании трудовых и гражданско-правовых договоров с авторами.
5.3. Использование материалов Портала допускается исключительно при соблюдении следующих условий:
- Цитирование отдельных фрагментов публикаций допускается в информационных, научных, учебных и полемических целях в объёме, оправданном целью цитирования, с обязательным указанием источника — «incidentia.ru» — и размещением прямой активной гиперссылки на страницу оригинальной публикации.
- Полное воспроизведение материалов (перепечатка, репост, копирование) допускается только с предварительного письменного согласия Администрации.
- Переработка, модификация, создание производных произведений на основе материалов Портала без согласия Администрации запрещены.
5.4. Использование наименования «incidentia.ru», логотипа Портала и иных средств индивидуализации в качестве элементов оформления сторонних ресурсов, в рекламных материалах или в ином контексте, создающем впечатление аффилированности с Порталом, запрещено без письменного разрешения Администрации.
5.5. В случае обнаружения фактов неправомерного использования материалов Портала Администрация оставляет за собой право обратиться за защитой своих интеллектуальных прав в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, включая требования о компенсации убытков и выплате компенсации за нарушение исключительных прав.
5.6. Если Пользователь направляет Администрации через форму обратной связи (incidentia.ru/feedback) информацию, фотографии, видеозаписи или иные материалы, связанные с происшествиями и чрезвычайными ситуациями, он тем самым предоставляет Администрации безвозмездную неисключительную лицензию на использование таких материалов на Портале с указанием авторства, если иное не оговорено в письменной форме.
6. Ответственность сторон
6.1. Администрация не несёт ответственности за:
- Временную недоступность Портала, вызванную техническими неполадками, профилактическими работами, действиями третьих лиц (включая DDoS-атаки и иные виды воздействия) или обстоятельствами непреодолимой силы.
- Содержание и достоверность информации, размещённой на внешних ресурсах, ссылки на которые могут содержаться в материалах Портала. Переход по внешним ссылкам осуществляется Пользователем на свой страх и риск.
- Эмоциональные переживания, психологический дискомфорт или иные субъективные негативные последствия, которые могут возникнуть у Пользователя в результате ознакомления с материалами Портала, связанными с освещением чрезвычайных ситуаций, катастроф, аварий, криминальных инцидентов и иных происшествий. Пользователь осознаёт тематическую специфику Портала и добровольно принимает решение об использовании его материалов.
- Любые действия Пользователя, совершённые на основании информации, полученной с Портала. Материалы Портала носят исключительно информационный характер и не являются руководством к действию, юридической консультацией, медицинской рекомендацией или инструкцией по поведению в чрезвычайных ситуациях.
- Убытки, прямые или косвенные, понесённые Пользователем в результате использования или невозможности использования Портала.
- Действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи Пользователя по вине самого Пользователя.
6.2. Администрация прилагает все разумные усилия для проверки публикуемой информации, однако не гарантирует абсолютную точность, полноту и актуальность всех размещённых материалов. Информация о происшествиях и чрезвычайных ситуациях может обновляться по мере поступления новых данных из официальных источников. Ранее опубликованные сведения могут быть уточнены или скорректированы без специального уведомления.
6.3. Пользователь несёт персональную ответственность за:
- Нарушение условий настоящего Соглашения и причинение ущерба Порталу, Администрации или третьим лицам.
- Распространение заведомо ложной информации о происшествиях и чрезвычайных ситуациях, в том числе через комментарии на Портале, что может повлечь ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
- Нарушение прав интеллектуальной собственности Администрации и третьих лиц.
- Неправомерный доступ к техническим ресурсам Портала и попытки обхода средств защиты.
6.4. Совокупная ответственность Администрации по любым основаниям, вытекающим из настоящего Соглашения, ни при каких обстоятельствах не может превышать размер документально подтверждённого реального ущерба, причинённого Пользователю в результате виновных действий Администрации.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, забастовки, акты органов государственной власти, сбои в работе телекоммуникационных сетей, хакерские атаки и аналогичные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Пользователь направляет претензию Администрации через форму обратной связи по адресу: incidentia.ru/feedback или иным способом, позволяющим достоверно установить факт направления претензии.
7.2. Претензия должна содержать: сведения о Пользователе (имя, контактные данные для обратной связи), описание обстоятельств, послуживших основанием для предъявления претензии, требования Пользователя и их обоснование, а также приложения, подтверждающие обоснованность претензии (при наличии).
7.3. Срок рассмотрения претензии Администрацией составляет тридцать (30) календарных дней с момента её получения. Администрация направляет ответ на претензию по контактным данным, указанным Пользователем.
7.4. В случае если спор не может быть урегулирован путём переговоров и претензионного порядка, он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.
7.5. К настоящему Соглашению и всем отношениям, возникающим в связи с его исполнением, применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации. Применение коллизионных норм международного частного права исключается.
8. Особые условия использования контента о происшествиях
8.1. Портал может публиковать материалы, содержащие изображения и описания последствий чрезвычайных ситуаций, дорожно-транспортных происшествий, пожаров, наводнений, землетрясений, техногенных аварий, криминальных инцидентов и иных событий. Подобные материалы предназначены исключительно для информирования общественности и не преследуют цели пропаганды насилия, жестокости или аморального поведения.
8.2. Администрация оставляет за собой право сопровождать отдельные публикации предупредительными пометками о наличии шокирующего или потенциально травматичного содержания. Отсутствие такой пометки не освобождает Пользователя от ответственности за собственное решение об ознакомлении с материалом.
8.3. Пользователь обязуется не использовать информацию о происшествиях, полученную с Портала, для: создания паники, распространения ложных сведений о масштабах и последствиях чрезвычайных ситуаций; травли, преследования или иного давления на лиц, упомянутых в публикациях (пострадавших, свидетелей, участников происшествий, сотрудников экстренных служб); организации самосуда или иных противоправных действий в отношении лиц, подозреваемых в совершении правонарушений.
8.4. При цитировании материалов Портала, касающихся конкретных происшествий, Пользователь обязуется не искажать контекст, не вырывать фрагменты из общего описания событий и не использовать цитаты в целях, противоречащих редакционной позиции Портала и принципам объективного информирования.
9. Прочие условия
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения по адресу incidentia.ru/terms и действует бессрочно.
9.2. Признание какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт за собой недействительности остальных положений Соглашения. В этом случае недействительное положение заменяется действительным, максимально близким по смыслу и экономическому эффекту.
9.3. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в дальнейшем и не означает отказа Администрации от своих прав в случае аналогичных или иных нарушений в будущем.
9.4. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без предварительного письменного согласия Администрации. Администрация вправе передать свои права и обязанности по Соглашению любому третьему лицу без согласия Пользователя в случае реорганизации, продажи Портала или передачи прав на его управление.
9.5. Все уведомления, запросы и обращения, связанные с настоящим Соглашением, Пользователь может направлять через форму обратной связи, размещённую по адресу: incidentia.ru/feedback.
9.6. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. В случае если Соглашение переведено на иные языки, преимущественную юридическую силу имеет версия на русском языке.
9.7. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Редакция от 12 апреля 2026 г.